数据是质量监控的关键

近期，在一家一次性湿巾厂商的客户项目中，质量和可追溯性是重点聚焦的方面。具体而言，客户需要在整个制造过程中追踪各个阶段产品质量的能力。“如果发现了问题，他们需要能够回溯相关质量问题的潜在来源，然后确定他们需要采取哪些措施，”Alan 解释道。

有一种成分需要特别监控，那就是水?！坝捎谒巧氖鞘?，所用水的[品质]至关重要，”Alan 说道?？突枰梦适凳敝柿渴?。如果水质偏离设定参数范围，他们需要能够立即确定根本原因并采取纠正措施。

扩展数据访问能力，提高便利性

由于这家厂商是老客户，作为系统集成商的 Gray Solutions 在现场已经储存了大量相关数据。但是在当时，只有专业工程人员才能访问数据。??

“因此，我们与客户 IT 团队合作，在云端建立了相应的新版数据，使他们的实验室人员、IT 人员和组织中的其他人员都能访问这些数据，以便能够更快对事件采取行动，而不是事后才去调取线下的实验室数据，”Alan 解释道。

凭借罗克韦尔自动化的 FactoryTalk^?? Optix?软件，Gray Solutions 得以解锁和收集来自罗克韦尔自动化控制器的现有数据，将其迁移至云端，然后通过分析和可视化工具帮助客户充分理解这些数据。

“我们将数据从工厂无缝转移至云端，还能通过 IT 部门已进使用熟练的工具导出数据，”Alan 说道。

优化的响应时间

客户获得的最大益处莫过于 显著提升的响应速度。

“如果你发现产品存在某类问题，肯定不想继续生产该产品?；蛘叩蔽侍夥⑸?，你希望能够找出问题并最大程度降低对市场的影响，”Alan 表示。因为他们再也不必苦等线下的实验室数据和测试结果，而且决策人员可以访问相关信息，所以他们能够立即找出问题所在并视需要停止生产。

过去需要数天甚至数周时间才能找到问题，如今这种情况一去不复返。Alan 还提到了另一个益处，那就是浪费减少了，“更为重要的是品牌声誉。” 实施这个全新解决方案后，客户能够访问需要的信息，从而更快更好地做出与质量相关的决策。?